DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

 
1. ESTADO DE LOS PRODUCTOS

Los productos proporcionados por G5-Silicium.com son nuevos.

 
2. SATISFACCIÓN GARANTIZADA - 14 DÍAS

Como consumidor, tiene un período de 14 días después de recibir su pedido para notificarnos un producto que no le conviene. No tienes que dar ninguna explicación.

Más allá de este período, ya no es legalmente posible solicitar un intercambio o reembolso.

 
3. PROCEDIMIENTO

Le invitamos a enviarnos un correo electrónico a info@g5-silicium.com.

El cliente deberá entonces devolver los artículos nuevos o no utilizados en su totalidad y en su embalaje original, intactos, acompañados de todos los documentos. En tal situación, el comprador debe enviar pruebas del defecto o defectos a info@g5-silicium.com (descripción y fotos adjuntas).

Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo.

Dirección de retorno :

Bioticas

Chaussée de Huy, 205

1300 Wavre

Bélgica

4. REEMBOLSOS

En caso de ejercicio del derecho de retractación, G5-silicium.com se reserva el reembolso de las sumas pagadas por el cliente, sin gastos, a excepción de los gastos de devolución. El reembolso debe efectuarse en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del paquete o paquetes devueltos.

No se aceptará ningún envío contra reembolso por ningún motivo.